來(lái)賓接待：

1.幫客戶預(yù)定酒店；2.機(jī)場(chǎng)迎接外賓來(lái)坊；3.互相介紹認(rèn)識(shí)；4.帶領(lǐng)參觀生產(chǎn)車(chē)間；5.舉行商務(wù)會(huì)餐；6.帶外賓入住酒店；7.陪同外賓購(gòu)物；8.帶外賓游覽觀光；9.與外賓機(jī)場(chǎng)道別

商務(wù)出差：

10.乘飛機(jī)出國(guó)訪問(wèn)；11.在機(jī)場(chǎng)托運(yùn)行李；12.在機(jī)場(chǎng)兌換貨幣；13.莫名拜訪客戶；14.涉外交通出行；15.商務(wù)會(huì)晤會(huì)談；16.考察工廠車(chē)間；17.觀看產(chǎn)品展廳；18.登記入住酒店；19.喚醒和訂餐請(qǐng)求；20.外出購(gòu)物觀光；21.結(jié)賬離開(kāi)酒店

詢問(wèn)與報(bào)盤(pán)：

22.詢問(wèn)商品價(jià)格；23.詢問(wèn)折扣和傭金；24.要求增加傭金；25.商品報(bào)價(jià)和目錄；26.要求降價(jià)；27.有條件降價(jià)；28.低價(jià)格；29.報(bào)價(jià)有效期；30.新的價(jià)目單；31.質(zhì)量與數(shù)

訂貨與訂單：

32.索取樣品；33.限客條件訂購(gòu)；34.試銷(xiāo)訂單；35.接受訂單；36.庫(kù)存無(wú)貨；37.消減訂單；38.取消訂單

包裝與運(yùn)輸：

39.包裝問(wèn)題；40.運(yùn)輸方式；41.裝船期限；42.裝運(yùn)問(wèn)題；43.卸貨問(wèn)題；44.交貨問(wèn)題；45.貨物滅失

報(bào)關(guān)與保檢：

46.商品報(bào)檢；47.檢驗(yàn)規(guī)定；48.商檢程序；49.商檢協(xié)商；50.商檢證明；51.商品報(bào)關(guān)；52.海關(guān)通關(guān)

保險(xiǎn)與結(jié)算：

53.保險(xiǎn)咨詢；54.各種險(xiǎn)別；55.保險(xiǎn)費(fèi)率；56.購(gòu)買(mǎi)包廂；57.保險(xiǎn)辦理協(xié)商；58.跟單托收業(yè)務(wù)；59.票劇托收業(yè)務(wù)；60.申請(qǐng)分期付款；61.開(kāi)立信用證；62.修改信用證；63.買(mǎi)入單劇；64.電匯付款；65.信匯付款；66.票匯付款；67.取消匯票

投訴與理賠：

68.貨物破損；69.交貨延遲；70.保險(xiǎn)糾紛；71.提出索賠；72.索賠談判；73.同意索賠；74.訴諸仲裁

展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)：

75.預(yù)定展位；76.展會(huì)準(zhǔn)備；77.展臺(tái)搭建；78.樣品展示；79.產(chǎn)品介紹；80.產(chǎn)品推銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：

81.營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略；82.促銷(xiāo)活動(dòng)；83.資信調(diào)查；84.市場(chǎng)調(diào)研；85.產(chǎn)品定位；86.售后服務(wù)；87.售后調(diào)查

代理談判：

88.申請(qǐng)代理；89.拒絕代理；90.代理協(xié)商；91.任命代理

合同事務(wù)：

92.加工貿(mào)易；93.補(bǔ)償貿(mào)易；94.寄售貿(mào)易；95.裝配貿(mào)易；96.易貨貿(mào)易；97.招標(biāo)投標(biāo)

合資合作：

98.合資經(jīng)營(yíng)；99.合作經(jīng)營(yíng)；100.合并收購(gòu)；101.專(zhuān)利轉(zhuǎn)讓?zhuān)?02.技術(shù)轉(zhuǎn)讓

外資助理：

110.人員招聘；111.回憶籌備；112.文檔管理

日常辦公：

113.打字復(fù)??；114.發(fā)送傳真；115.發(fā)送郵件；116.電話外貿(mào)