經(jīng)營(yíng)管理:家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)介紹;家庭服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)文化;家庭服務(wù)業(yè)組織架構(gòu)
經(jīng)營(yíng)管理:家庭服務(wù)業(yè)管理原則;家庭服務(wù)業(yè)與基本法;家庭服務(wù)業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)
招生教學(xué):了解母嬰行業(yè)五大看點(diǎn);招生招聘流程;資源如何轉(zhuǎn)化;培訓(xùn)模式與標(biāo)準(zhǔn);考核與管理
模擬演示:招生;招聘;教學(xué);教務(wù);教研實(shí)操練習(xí);管理附件講解
營(yíng)銷管理:競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)如何獲客引流;業(yè)務(wù)裂變S2,B2C;營(yíng)銷高手的由來(lái);店面運(yùn)營(yíng)管理
下午:模擬演示:客戶成功簽約案例模擬;客戶疑難投訴案例模擬;業(yè)務(wù)附件講解
推廣管理:推廣重要性推廣策略;如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)周期性變化的推廣;百度推廣操作;自媒體運(yùn)營(yíng)
風(fēng)控管理:企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的由來(lái);如何避免風(fēng)險(xiǎn);如何分散或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)控管理對(duì)企業(yè)的重要性
現(xiàn)場(chǎng):進(jìn)入招生+招聘部門(mén)實(shí)習(xí)(招生主管一對(duì)一演練)
實(shí)習(xí):進(jìn)入教學(xué)+教務(wù)+教研部門(mén)實(shí)習(xí)(培訓(xùn)主任+專業(yè)老師一對(duì)一演練)
現(xiàn)場(chǎng):進(jìn)入客戶簽約部門(mén)(業(yè)務(wù)經(jīng)理一對(duì)一演練)
實(shí)習(xí):進(jìn)入客戶售后部門(mén)(客戶服經(jīng)理一對(duì)一演練)
復(fù)習(xí):結(jié)論6天學(xué)習(xí),復(fù)習(xí)考試重點(diǎn)(理論+實(shí)操)
考核:模擬式考核、問(wèn)答式考核、演講式考核